RELAZIONE FINALE ANNO SCOLASTICO 2002/2003

CLASSE 5 AT

MATERIA: TECNICHE DI COMUNICAZIONE E RELAZIONE (ORE 2 SETTIMANALI) PROF. DADI LORETTA IN COMPRESENZA PER LABORATORIO DI RICEVIMENTO

PROF. SCATTINO ANGELA

 

 

PREMESSA

 

La classe è composta [1]da 21 alunni (14 femmine e 7 maschi) tutti provenienti dalla classe precedente tranne un alunno che ripete l’anno. Ia composizione della classe è molto eterogenea dal punto di vista dell’impegno e della capacità di concentrazione e di attenzione. Alcuni alunni frequentano in maniera saltuaria e questo ha reso difficile il regolare svolgimento del programma che ha subito  modifiche e uno sviluppo meno approfondito di alcune tematiche.

Il limitato tempo a disposizione non ha consentito di sviluppare interrogazioni di tipo tradizionale che, comunque, mal si adattano alla disciplina. La valutazione è nata,  perciò, dalla continua osservazione degli studenti e dalle prove scritte e pratiche individuali. Permane, nella maggior parte dei ragazzi, una certa difficoltà nell’applicazione costante allo studio nonché nel riferire con precisione e proprietà gli argomenti trattati.

 

CONTENUTI

 

MODULO 1: Le relazioni umane

 

MODULO 2: Convenzioni e regole relazionali

 

MODULO 3: Conoscere e modificare se stessi nelle relazioni

 

MODULO 4: La comunicazione aziendale

 

MODULO 5: Strumenti delle P.R.

 

PARTE SVOLTA IN COMPRESENZA

 

Stesura della presentazione di una struttura alberghiera

Redazione di un ordine di servizio

Predisposizione di una riunione di lavoro

 

 

 

 

Testo in dotazione: Magagnino,  Serenelli, Coppa “ Progetto  Comunicazione” Ed. Padus